Индустрия 21 век

В данной компании делали закупку на строительный объект на сумму 230.000 т.р счет 1997 от 20.07.2012 . После заявки счет прислали минут через 30-40 что вполне приемлемо учитываю количество заказанных товаров. Через 2 дня наша бухгалтерия оплатила счет. Скинул ПП! и О чудо на следующий день около 12.00 мне позвонили с объекта сказали что товар уже у нас на складе. Соответственно могу сказать что компания оставила о себе отличное впечатление в связи с чем и пишу данный отзыв! рекомендую этих ребят и сам по необходимости еще к ним обращусь в надежде что все пройдет точно так же. Успехов всем!

Покупка инструмента для учебного заведения обернулась малоприятным приключением.
Ощущение, что там сидят дельцы советских времен со счЁтами. Настолько трудно добиться внятных объяснений по своему заказу. Хотя сайт производит на таких же наивных, как я, благоприятное впечатление. Привлекает якобы большой ассортимент для розничной торговли и низкие цены. Это пока заказ не сделали и не оплатили. Хотя у меня и счет получить заняло около 20 дней. Надо было задуматься. Параллельно заказывался другой инструмент, дорогой, в другом месте - счет высылали через день, уточняли в течение еще дня.

Почтой пользоваться не умеют, телефоном -не любят. Особенно после того, как получили ваши деньги. Устные договоренности предпочитают еще и потому, что потом, когда возникают проблемы с недостачей товара и несогласованной доставкой, вам сообщают массу интересного о том, чего вам якобы сказали и предупредили, и чего вы по телефону якобы сказали о формировании и доставке товара. Следов в почте эти ушлые ребята оставлять не любят.
После оплаты вы сами будете дозваниваться и уточнять, пришли ли ваши деньги. Ни звонка, ни письма с информацией не получите.
Доставку не согласовывают, как бы их об этом не умоляли. Хотя и обещают согласовать, а как же иначе. Но обещает вам один менеджер, например, Сергей. А объясняет, как вы были неправы и непонятливы, - другой, у меня - Алексей.
Некомплект заказа, получив деньги на счет, объясняют уже тем, что это - розница, а они в розницу-то и не торгуют, сжалились вот над вами, а их не поняли и пристают с глупостями и мелкими суммами.
А это - выдержка их сайта:
Приобретая строительный инструмент оптом или в розницу (Москва), Вы можете быть уверены в высоком качестве и долгом сроке службы выбранной продукции, а цены на строительный инструмент Вас приятно удивят.

Главной задачей мы считаем снабжение строительных объектов, организаций и предприятий качественными строительными инструментами оптом и в розницу.

В итоге разница будет не в вашу пользу, и по деньгам и по времени, которое тоже - деньги. Но если вам приятны ситуации типа "сам дурак" - это ваша компания!